3ª Jornada L´informatiu
Tu cliente: análisis, localización y fidelización
Programa
09:15 h. Inauguración
“Reflexiones sobre el marco económico y empresarial”.
Expondrá los proyectos y estudios que está realizando ANDIMAC, la Asociación Nacional de Distribuidores de Cerámica y Materiales de Construcción, para conocer mejor nuestro mercado potencial y poder luchar con las máximas garantías con las grandes superficies.
Hablará de las estrategias de reconversión de las grandes superficies y de las palancas de éxito de la distribución tradicional. Aunque las grandes superficies van a seguir ganando terreno, hay un gran futuro para la distribución tradicional; pero es un futuro muy diferente al pasado y basado en la fidelización al cliente.
No sólo es conocido como uno de los jugadores y entrenadores deportivos más exitosos de Europa, ocupó el cargo de entrenador del FC Barcelona de la sección de balonmano ganando una copa de Europa, sino como uno de los conferenciantes más impactantes, entretenidos y profundos, así como uno de los entrenadores personales de mayor impacto en el terreno de Coaching. “Cuando te enfrentas a alguien en principio mejor que tu y sabes que va a tener un rendimiento excelente tienes que romper una cosa: tienes que romper el límite superior de tu rendimiento a través de tu crecimiento”. Nos indicará el camino para romper nuestro límite superior.
En el marco de su ponencia desarrollada en la 2ª Jornada L’informatiu celebrada el año pasado, nos dibujó un escenario optimista de cara al futuro en cuanto al mercado de la obra nueva y también de la reforma y la rehabilitación. Ha pasado un año… ¿podemos seguir igual de optimistas? ¿o por el contario se ha perdido un poco “el empuje” del año pasado? Sin duda nos aclarará que nos depara nuestro sector en los próximos años.
Ponentes
Valentí Pich
Presidente del Consejo General de Colegios de Economistas de España.
Marc Arroyo
BDM Retail / Mayorista en Xerpa Consultors.
Más información
Quim Gil es un experto en marcas y publicidad con más de veinte años de experiencia. En la actualidad es el Responsable de Estrategia Publicitaria de todas las agencias de Richards/Lerma, incluidas Estados Unidos, México y Argentina. Ha dirigido campañas mundiales para marcas tan reconocidas como the Home depot, Lowe’s, Pepsi, Anheuser-Busch, Jeep, t-Mobile, Estrella damm, Bacardi y Honda. Gil es MBA por ESAdE e inició su camino profesional en agencias publicitarias y de estrategia de marca internacionales tan prestigiosas como Ogilvy, McCann-Erickson y the Richards Group.
Sebastián Molinero
Director de Andimac
Francesc «Xesco»
Espar, Coaching Systems.
Gonzalo Bernardos
Director del Master de Asesoría y Consultoría Inmobiliaria de la Universidad de Barcelona.