Hablar de Fajovi es hacerlo de una empresa que ha convertido la evolución en una constante durante toda su trayectoria. Desde sus primeros pasos vinculados a la colocación de pavimentos y revestimientos cerámicos, la compañía ha ido creciendo y ampliando progresivamente su actividad hasta construir una propuesta cada vez más amplia y especializada.
Una evolución que no ha cambiado la filosofía que ha acompañado a la empresa durante todos estos años: poner al cliente en el centro y ofrecer un servicio capaz de responder de forma integral a sus necesidades. “En Fajovi entendemos la profesionalidad como un servicio al cliente”, resume Pedro Gumbao, director general de Grupo Fajovi.
La evolución como parte de su identidad
La historia de la compañía ha estado marcada por una búsqueda constante de nuevas oportunidades y por la incorporación progresiva de nuevas áreas de especialización. Partiendo de su experiencia en la comercialización de materiales y productos cerámicos, Fajovi ha ampliado su actividad hacia ámbitos como la cerámica de gran formato, las fachadas ventiladas, las cocinas o las soluciones vinculadas a la eficiencia energética.
A esta evolución se suma también la elaboración y mecanizado de material porcelánico, que permite a la compañía ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada proyecto y ampliar las posibilidades de un material cada vez más presente en diferentes aplicaciones.
Este crecimiento se refleja también en la dimensión de sus instalaciones. En Daya Nueva (Alicante), la compañía cuenta con cerca de 3.000 m² de exposición y 5.000 m² de almacenes, a los que se suman en Elche otros 1.500 m² de exposición y alrededor de 1.200 m² de almacén. Una estructura que acompaña la diversificación del negocio y su capacidad para dar respuesta a diferentes perfiles de cliente y proyectos.
Esta capacidad para diversificar el negocio ha permitido ampliar su propuesta y acompañar a profesionales y particulares en cada vez más fases de sus proyectos. Una filosofía que continúa presente en las decisiones estratégicas de la empresa: crecer sumando capacidades y conocimientos que refuercen su identidad y amplíen su capacidad para aportar valor al cliente.
Mucho más que producto
Uno de sus grandes elementos diferenciales es la forma de entender el servicio. La compañía no plantea su actividad únicamente desde la venta de materiales, sino desde la capacidad de aportar soluciones y acompañar al cliente durante todo el proceso.
Para ello combina experiencia, conocimiento técnico y nuevas herramientas que permiten ofrecer un asesoramiento cada vez más completo. “El principal valor diferencial es el servicio”, señala Pedro Gumbao al explicar la filosofía de la compañía. Una idea que refleja la importancia que Fajovi concede al asesoramiento y a la cercanía con el cliente.
La innovación también ha adquirido un papel fundamental dentro de esta evolución. La empresa ha apostado por herramientas de diseño y visualización que permiten acercar al cliente al resultado final de sus proyectos, al mismo tiempo que ha desarrollado áreas cada vez más especializadas.
Fajovi e Ibricks: sumar capacidades para seguir creciendo
En esta trayectoria de evolución, formar parte de Ibricks permite al asociado sumar a su experiencia y conocimiento del mercado el respaldo de una central con capacidad para reforzar su competitividad y generar nuevas oportunidades.
La capacidad de negociación, el acceso a una amplia red de proveedores, las condiciones comerciales y los diferentes servicios desarrollados desde la central complementan una estructura empresarial consolidada y permiten a la compañía continuar avanzando desde una posición de mayor fortaleza.
“Formar parte de Ibricks nos permite mantener nuestra independencia y nuestra forma de hacer las cosas, pero con el respaldo de una estructura que nos aporta capacidad de negociación, acceso a nuevas oportunidades y herramientas para seguir creciendo. Para nosotros es importante sentir que pertenecemos a un grupo que suma a nuestro proyecto y nos acompaña en nuestra evolución”, destaca Pedro Gumbao, director general de Grupo Fajovi.
Una forma de entender la relación entre central y asociado basada precisamente en sumar capacidades. La compañía mantiene su identidad, autonomía y conocimiento del mercado, mientras encuentra en Ibricks una estructura capaz de acompañar su crecimiento y aportar soluciones en diferentes áreas del negocio. Esta combinación permite afrontar un mercado cada vez más exigente con mayores recursos y nuevas oportunidades, uniendo la experiencia y especialización del asociado con la fuerza y el respaldo de la central.
Después de cerca de cuatro décadas de trayectoria, el objetivo ahora es seguir avanzando, atentos a las nuevas necesidades del mercado y a las oportunidades que permitan continuar haciendo crecer el proyecto.
