Les escribo en respuesta a varios art\u00edculos recientes relacionados con las grandes superficies. Soy gerente de un peque\u00f1o almac\u00e9n de materiales de construcci\u00f3n en Catalunya, y en los \u00faltimos d\u00edas he estado escuchando, leyendo y conversando mucho sobre este tema.
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Me gustar\u00eda conservar el anonimato, por lo que prefiero no firmar esta carta. Aun as\u00ed, la env\u00edo a\u00a0L\u2019Informatiu<\/em>\u00a0por si consideran oportuno publicarla.<\/strong><\/b><\/p>\n El tema es claro: han llegado las grandes superficies y nos est\u00e1n haciendo da\u00f1o. Y aqu\u00ed, o nos unimos, o estamos perdidos.<\/p>\n En art\u00edculos anteriores se han propuesto muchas ideas, todas v\u00e1lidas: el retail, el cuidado del cliente, el servicio, el asesoramiento\u2026 Pero \u00bfes suficiente? \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s podemos hacer? \u00bfC\u00f3mo podemos afrontar realmente esta problem\u00e1tica en la que nos encontramos?<\/p>\n Son muchas las preguntas que me vienen a la cabeza, pero pocas las respuestas.<\/p>\n Lo que s\u00ed est\u00e1 claro es que, a d\u00eda de hoy, la facturaci\u00f3n conjunta de los almacenes tradicionales de materiales de construcci\u00f3n supera a la de las grandes superficies. Y esa es un arma \u2014en el buen sentido\u2014 que todav\u00eda tenemos.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 digo que es un arma? Porque, afortunadamente, existen muchos productos equivalentes de distintas marcas: adhesivos, cart\u00f3n yeso, morteros, entre otros. Aprovechemos eso.<\/p>\n Si un producto concreto est\u00e1 presente en una gran superficie, el almac\u00e9n tradicional puede ofrecer una alternativa de otra marca. Es una idea sencilla: o le vendes a ellos, o nos vendes a nosotros<\/strong><\/b>.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 se puede conseguir con esto? Forzar a nuestros proveedores a posicionarse o, al menos, a que si quieren trabajar con ambos canales lo hagan con marcas diferenciadas. De este modo, podremos defender mejor nuestros precios y evitar comparaciones directas que siempre nos perjudican.<\/p>\n Es lo que ocurre en muchos otros sectores: unas zapatillas pueden ser de marca Nike o Reebok. Ambas cumplen la misma funci\u00f3n, pero tienen posicionamientos y precios distintos.<\/p>\n Creo que, con solo un trimestre en el que los almacenes digamos: \u201cEste producto no te lo compro porque est\u00e1 en la gran superficie\u201d, empezar\u00edamos a ver resultados inmediatos.<\/strong><\/b><\/p>\n Puede parecer una peque\u00f1a revoluci\u00f3n, pero podr\u00eda funcionar.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 os parece? \u00bfNos unimos al cambio?<\/p>\n \n Los dos art\u00edculos publicados anteriormente sobre las grandes superficies:<\/strong><\/b><\/p>\n \u201cEl retail es cuesti\u00f3n de imagen y publicidad\u201d<\/a><\/strong><\/b><\/p>\n