Parece que este a\u00f1o a nivel de resultados lo salvaremos. \u00bfC\u00f3mo cree que puede evolucionar la situaci\u00f3n (obra nueva\/reforma) a partir de enero?<\/strong><\/b><\/p>\nLa obra nueva en general creo que se reducir\u00e1, aunque puede haber zonas y\/o segmentos de mercado que crezcan. Tambi\u00e9n es posible que se desarrollen planes de vivienda social y compensen las ca\u00eddas.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La reforma -como todo lo que tiene que ver con la mejora del hogar- desde el mes de mayo viene mostrando mucha fuerza a pesar de la crisis, hasta el punto que probablemente estemos ante un cambio de paradigma en el gasto de los hogares. Dependiendo de la evoluci\u00f3n de la pandemia y, tambi\u00e9n, del impacto que puedan tener los fondos europeos, la reforma ser\u00e1 un mercado en crecimiento y nuestro mejor mercado.<\/p>\n
\u00bfCree que la crisis generada por la COVID 19 realmente provocar\u00e1 una rehabilitaci\u00f3n a gran escala si llegan las ayudas europeas?\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\nEstos fondos est\u00e1n destinados en gran parte a la transici\u00f3n ecol\u00f3gica. En Espa\u00f1a, partimos de una menor utilizaci\u00f3n que en el resto de Europa de sistemas tipo SATE, y ya tenemos un plan que prev\u00e9 reformar 500.000 viviendas para hacerlas m\u00e1s eficientes energ\u00e9ticamente. Todo hace pensar que, si finalmente llegan fondos para ello, supondr\u00e1n un incentivo y un fuerte impulso a corto plazo.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que sea o no de gran escala depender\u00e1 de la cuant\u00eda y destino de los fondos, y de que todos los agentes econ\u00f3micos que intervenimos seamos capaces de promocionarlos y gestionarlos adecuadamente. Muchas veces ocurre que existen ayudas y no las utilizamos.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 opini\u00f3n tiene sobre la presunta mala reputaci\u00f3n que tiene el sector de la reforma?<\/strong><\/b><\/p>\nCreo que esta se debe a los incordios que representa realizar obras en la vivienda, unido tambi\u00e9n a la mejorable profesionalizaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de los distintos instaladores. Aunque hay mucho margen de mejora, creo que siempre ser\u00e1 un incordio reformar en casa.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 No obstante, desde mi punto de vista la distribuci\u00f3n tiene una responsabilidad menor en la formaci\u00f3n de esa percepci\u00f3n negativa, y tambi\u00e9n poco margen de actuaci\u00f3n para corregirla. Aun as\u00ed, pienso que en colaboraci\u00f3n con los proveedores debemos ayudar a mejorar la situaci\u00f3n, profesionalizando a los distintos instaladores en cuestiones t\u00e9cnicas, organizativas y de marketing, y poniendo en el centro al cliente.<\/p>\n
Al margen de la COVID 19 \u00bfc\u00f3mo cree que evolucionara la distribuci\u00f3n en Espa\u00f1a a medio y largo plazo?\u00a0\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\nLa distribuci\u00f3n como todas las actividades est\u00e1 en permanente evoluci\u00f3n, seamos o no conscientes de ello. A veces, los cambios se producen lentamente y, otras, de forma m\u00e1s disruptiva y con mayor rapidez. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os veremos c\u00f3mo se van consolidando los cambios que ya se vienen sucediendo desde hace tiempo. Las grandes superficies aumentar\u00e1n su ya importante cuota de mercado, siendo cada vez m\u00e1s una mayor competencia para nosotros. Tambi\u00e9n, la venta por internet tarde o temprano despegar\u00e1 en el sector y, aunque acabe consiguiendo una menor cuota que en otros, tambi\u00e9n aumentar\u00e1 significativamente.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\n\u00bfY las Centrales de Compra c\u00f3mo cree que evolucionaran?<\/strong><\/b><\/p>\nLas centrales de compra continuaremos creciendo y nos convertiremos en el mejor aliado de la distribuci\u00f3n tradicional o profesional, aportando cada vez m\u00e1s servicios y estrategias que se basar\u00e1n en todas aquellas actividades sin\u00e9rgicas que permitan competir a nuestros asociados en igualdad de condiciones que los grandes operadores.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Piense que hace 30 a\u00f1os \u00e9ramos centrales de compra y evolucionamos hacia centrales de ventas incorpor\u00e1ndole la marca, el marketing y la publicidad. Despu\u00e9s a\u00f1adimos servicios y ahora ya trabajamos en la estrategia global.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 A su vez, los almacenes -que mayoritariamente estar\u00e1n asociados a centrales- aumentar\u00e1n su tama\u00f1o y profesionalizaci\u00f3n buscando ese punto de equilibrio que aporte competitividad y rentabilidad. Por tanto, tarde o temprano ir\u00e1n desapareciendo aquellos distribuidores que no evolucionen en esa direcci\u00f3n, a menos que manteni\u00e9ndose en un tama\u00f1o peque\u00f1o se diferencien en su posicionamiento y\/o especializaci\u00f3n y complementen su oferta con otros servicios, especialmente de colocaci\u00f3n.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\n\u00bfCu\u00e1l cree que es, ahora mismo, la gran asignatura pendiente del sector?<\/strong><\/b><\/p>\nLa digitalizaci\u00f3n es la gran asignatura pendiente de los almacenes, de las centrales y del sector en general. Debemos hacer un esfuerzo de inversi\u00f3n y de adaptaci\u00f3n al cambio muy importante y a la vez urgente. Celebro que desde ANDIMAC estemos liderando una iniciativa para estandarizar la codificaci\u00f3n de los productos en una gran base de datos \u00fanica y est\u00e1ndar, que nos permita transaccionar digitalmente entre la fabricaci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y finalmente tambi\u00e9n con los clientes. Con esto, todos ahorraremos costes y mejoraremos nuestra oferta. Si me lo permites, me gustar\u00eda aprovechar la entrevista para animar a proveedores y distribuidores a sumarse a esta nueva iniciativa, ya que debemos cooperar en beneficio mutuo del sector. Aqu\u00ed, tambi\u00e9n la uni\u00f3n hace la fuerza.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\n30 a\u00f1os de Grup Gamma. Ha cambiado mucho el sector desde entonces\u2026<\/strong><\/b><\/p>\nEs obvio. Piense que los grandes cambios que estamos viviendo han tenido su mayor impacto en estos a\u00f1os: concentraci\u00f3n empresarial de fabricantes y distribuidores, globalizaci\u00f3n, digitalizaci\u00f3n, grandes superficies, venta por internet y la evoluci\u00f3n de materiales y sistemas constructivos. Tambi\u00e9n la sociedad ha experimentado cambios. Ahora tenemos un consumidor mucho m\u00e1s informado y autosuficiente.<\/p>\n
Cuando fund\u00f3 Grup Gamma, \u00bfqu\u00e9 era entonces lo m\u00e1s importante entre un Grupo y su asociado?<\/strong><\/b><\/p>\nEn aquel momento, los grandes operadores eran los almacenistas grandes de cada provincia y la distribuci\u00f3n de muchos productos funcionaba con grandes exclusivas territoriales; la hipercompetencia y la globalizaci\u00f3n no hab\u00edan llegado. En ese entorno, lo m\u00e1s valorado por los asociados era la mejora de precios y el acceso a determinadas marcas; tambi\u00e9n el servicio log\u00edstico era muy valorado.<\/p>\n
\u00bfY ahora qu\u00e9 es lo m\u00e1s importante para Grup Gamma?<\/strong><\/b><\/p>\nAhora el entorno es totalmente distinto. La mejora de precios y el acceso a las marcas contin\u00faan siendo importantes, y tambi\u00e9n la log\u00edstica es mucho m\u00e1s importante que entonces debido al aumento de referencias y a la exigencia del servicio.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Y claramente ha aumentado much\u00edsimo la importancia del resto de beneficios que aportamos a los asociados como son la marca de distribuci\u00f3n, la publicidad y los soportes de marketing, y el asesoramiento, dise\u00f1o e implantaci\u00f3n de las exposiciones y tiendas de materiales, con las m\u00e1s de 3.000 referencias que tenemos en marcas propias para ofrecer una clara diferenciaci\u00f3n en el mercado.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tampoco podemos olvidar la formaci\u00f3n de los equipos y, \u00faltimamente, todo lo relacionado con la tecnolog\u00eda, ya sea para mejorar la productividad y los procesos, como tambi\u00e9n para aumentar las ventas y la promoci\u00f3n a trav\u00e9s de la web y del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l es la estrategia de crecimiento y de posicionamiento de Grup Gamma en el mercado?<\/strong><\/b><\/p>\nEn este momento tenemos presencia en casi toda la pen\u00ednsula. Ahora estamos implant\u00e1ndonos en Canarias, donde este a\u00f1o ya hemos incorporado 6 nuevos asociados, y tenemos previsto cerrar las zonas en todas las islas con la incorporaci\u00f3n de nuevos asociados en 2021.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nuestro objetivo es que la marca GAMMA est\u00e9 presente en todo el territorio nacional, tambi\u00e9n en Andorra y Portugal, para as\u00ed poder llegar a todo el p\u00fablico y con ello mejorar la notoriedad de la marca y optimizar las inversiones al respecto. Y que cada asociado pueda trabajar en su zona con comodidad y rentabilidad.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tambi\u00e9n, queremos tener una mayor notoriedad y presencia en el entorno\u00a0online<\/em>, ayudando a nuestros asociados a posicionarse mejor y a ser referentes en sus respectivas zonas de influencia y poder aumentar sus resultados.<\/p>\n\u00a0Ustedes han sido pioneros en el entorno online, \u00bfCree que es una apuesta de futuro la venta\u00a0online<\/em>\u00a0para los almacenes de materiales de construcci\u00f3n?<\/strong><\/b><\/p>\nLa presencia\u00a0online<\/em>\u00a0en cualquiera de los formatos posibles: web, e-commerce, marketplace, redes sociales, etc., no creo que sea una opci\u00f3n, forma parte de la normalidad actual y, por supuesto, futura. Est\u00e1 claro que actualmente la venta directa en\u00a0online<\/em>\u00a0es peque\u00f1a en comparaci\u00f3n con otros sectores; pero tambi\u00e9n lo es la oferta y, en la medida que esta crezca, tambi\u00e9n lo har\u00e1 la demanda. Sin embargo, ya es una fuente de informaci\u00f3n y de decisi\u00f3n importante por parte de los clientes, aunque la venta se acabe materializando en una tienda o almac\u00e9n.<\/p>\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Creo que el mundo\u00a0online<\/em>\u00a0es una extensi\u00f3n del mundo f\u00edsico, as\u00ed que las diferencias entre cliente particular y profesional probablemente ser\u00e1n m\u00e1s o menos las mismas que se producen actualmente y que tendr\u00e1n que ver con el tipo de producto, servicios asociados, sistemas de pago y de fidelizaci\u00f3n. Debe ser una estrategia y experiencia \u00fanica para unos clientes ominicanales, exigentes y conectados 24 horas, 365 d\u00edas.<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo pueden evolucionar los Grupo de Compra en un mercado tan atomizado como el espa\u00f1ol?<\/strong><\/b><\/p>\nPrecisamente existen muchos grupos debido a la gran atomizaci\u00f3n existente. En la medida que el mercado se concentre en menos almacenes, m\u00e1s profesionales y de mayor tama\u00f1o, las centrales que aporten menor valor ir\u00e1n desapareciendo o fusion\u00e1ndose con otras.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Desde nuestro punto de vista el tama\u00f1o del grupo tiene importancia, pero es relativa. Creo que lo m\u00e1s importante es la cantidad y calidad de beneficios que la central aporta a sus asociados, ya que son los beneficios y no solo el tama\u00f1o lo que hace que una central sea \u00fatil para el asociado y le ayude a mejorar su posici\u00f3n competitiva y rentabilidad. Esto que digo lo podemos observar en Espa\u00f1a en las grandes superficies. Siendo multinacionales y de tama\u00f1os grandes y similares, unas est\u00e1n arrasando y otras se retiran del mercado; obviamente esto es porque su propuesta de valor y beneficios al cliente son distintos. No ha sido por el tama\u00f1o.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Por eso, en Gamma, nuestra obsesi\u00f3n es la aportaci\u00f3n de valor\/beneficios y siempre estamos mirando hacia adelante aportando nuevos servicios que aporten beneficios al asociado, no solo tama\u00f1o. Creo que estamos muy obsesionados con los rankings de tama\u00f1o o facturaci\u00f3n, debi\u00e9ramos inventar otros m\u00e1s cualitativos y sostenibles a largo plazo. Y no quiero decir que no sean importantes, son incompletos.<\/p>\n
\u00a0\u00bfPuede ser factible la creaci\u00f3n de un grupo de grupos? \u00bfY una fusi\u00f3n de grupos?<\/strong><\/b><\/p>\nAmbas cosas son factibles y, a la vez, dif\u00edciles. En cualquier caso y desde mi punto de vista, para acometer estos procesos es muy importante que no se perjudique a los asociados, ya que de entrada casi siempre se produce un solapamiento de estos en el mismo territorio.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Adem\u00e1s, hay que centrarse en lo que es sin\u00e9rgico y en lo que no interfiere en la diferenciaci\u00f3n de cada una de las centrales. O, dicho de otro modo, se puede cooperar en algunas cosas y se debe competir en otras. En cualquier caso, como he dicho antes, no es f\u00e1cil. Quiz\u00e1s lo sea m\u00e1s en el caso de fusi\u00f3n que en el de creaci\u00f3n de grupo de grupos. Nosotros estamos abiertos a estudiar la colaboraci\u00f3n con otros para buscar sinergias y mejoras para nuestros asociados.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 diferencias o ventajas cree que hay entre un Grupo con marca de canal y otro que no la tiene?<\/strong><\/b><\/p>\nCreo que es evidente. Una marca genera confianza y \u00e9sta es la clave de la venta.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Algunos podemos pensar que nuestra marca local de toda la vida es muy relevante en nuestro territorio y, seguro que es cierto, o lo fue en alg\u00fan tiempo. \u00bfPero qu\u00e9 ocurre cuando alrededor -incluida la pantalla del Smartphone- te van apareciendo marcas internacionales con una notoriedad estratosf\u00e9rica? Pues que la tuya va menguando hasta parecer irrelevante. Entonces es cuando vemos que compartir nuestra marca con otros colegas nos hace m\u00e1s atractivos y merecedores de mayor confianza.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Si esto no fuera as\u00ed, los propietarios de las grandes cadenas trabajar\u00edan con marcas distintas en cada localidad. Solo hace falta mirar alrededor para observar que cada vez existen menos marcas, pero m\u00e1s importantes en todos los sectores.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Los almacenes de construcci\u00f3n somos peque\u00f1as empresas que en la uni\u00f3n y la cooperaci\u00f3n tenemos al mejor aliado para plantar cara a las grandes y eso el cliente lo ve en la marca. Los almacenes y las centrales tenemos la obligaci\u00f3n de crear grandes marcas para competir y defender a los almacenes ante los grandes operadores.<\/p>\n
Ver ENTREVISTA dise\u00f1o L’informatiu 114<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A mediados del a\u00f1o 1989 en Europa y, especialmente en Francia, la distribuci\u00f3n estaba concentrada en cadenas verticales y en centrales de compra, y adem\u00e1s exist\u00edan otros competidores como las cadenas de bricolaje. En cambio, en Espa\u00f1a, nuestro sector estaba totalmente estancado, como viviendo al margen de lo que ocurr\u00eda en el resto de sectores […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3129,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-3128","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","entry","has-media"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3128"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3499,"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3128\/revisions\/3499"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}