{"id":3078,"date":"2021-05-16T10:24:40","date_gmt":"2021-05-16T10:24:40","guid":{"rendered":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/?p=3078"},"modified":"2026-02-05T10:09:05","modified_gmt":"2026-02-05T10:09:05","slug":"digitalizacion-en-nuestro-sector-el-reto-de-subirnos-por-fin-al-siglo-xxi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/almacenesconstruccion.com\/index.php\/2021\/05\/16\/digitalizacion-en-nuestro-sector-el-reto-de-subirnos-por-fin-al-siglo-xxi\/","title":{"rendered":"\u201cDigitalizaci\u00f3n\u201d en nuestro sector: el reto de subirnos, por fin, al siglo XXI"},"content":{"rendered":"


\n<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/span>\u00bfQu\u00e9 significa eso? \u00bfQu\u00e9 es digitalizarse?<\/b><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span>\u00bfC\u00f3mo y por d\u00f3nde empezar la transformaci\u00f3n digital de nuestras empresas?<\/b><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/i><\/span>En los \u00faltimos a\u00f1os, el cambio a nivel comercial ha sido equivalente al de los \u00faltimos, quiz\u00e1s, 30 a\u00f1os. Ha cambiado casi todo: la forma de comprar de los consumidores, la forma de comunicarnos con ellos, los canales de venta se han incrementado y cada vez m\u00e1s el online est\u00e1 ganando terreno.<\/span><\/i><\/b><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/i><\/span>El mundo ha cambiado, la conectividad y la arquitectura de los datos est\u00e1 asentada en las pautas de consumo\u2026 pero nuestro sector vive ajeno a esta realidad. En nuestro sector, es una p\u00e1gina casi en blanco en la que queda todo por escribirse. Y esto, bien mirado, puede ser una ventaja.<\/span><\/i><\/span><\/b><\/i><\/p>\n

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El tejido empresarial en Espa\u00f1a est\u00e1 constituido por peque\u00f1as y muy peque\u00f1as empresas en m\u00e1s del 90% del total. Nuestro sector es tambi\u00e9n reflejo de esta realidad. Una realidad que genera fortalezas y debilidades. Una fortaleza es la relaci\u00f3n directa y de confianza con nuestros clientes, pero tambi\u00e9n una debilidad es la dificulta de acometer ciertos cambios. Sin embargo, somos conscientes de que algo hay que hacer en materia de digitalizaci\u00f3n, de que no nos podemos quedar parados viendo c\u00f3mo otros formatos nos adelantan por la derecha.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/span>A pesar del duro 2020 que hemos dejado atr\u00e1s, y el desafiante 2021 que estamos viviendo, podemos decir que\u00a0<\/span><\/span>la crisis nos ha golpeado menos que a otros sectores y las nuevas pol\u00edticas de rehabilitaci\u00f3n abren una ventana de oportunidad,<\/span><\/b><\/span>\u00a0y la penetraci\u00f3n de la venta online no es tan sencilla como en otros sectores. Es decir, tenemos tiempo\u2026 pero cada vez menos, porque juega en nuestra contra.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Es urgente, pues, que nos subamos al carro de la digitalizaci\u00f3n, pero,\u00a0\u00bfqu\u00e9 significa eso?<\/b>\u00a0\u00bfQu\u00e9 es digitalizarse?<\/b>\u00a0Es un concepto tan amplio que hay tantas definiciones de la misma como personas. Con este art\u00edculo queremos hacer un peque\u00f1o acercamiento a este concepto tan amplio, para ver que, en realidad, con peque\u00f1os cambios podemos lograr comenzar a digitalizar nuestras empresas, y con ello su objetivo final: hacerlas m\u00e1s \u00e1giles y aumentar la productividad; pasar de \u2018temer\u2019 a la tecnolog\u00eda, a conocer peque\u00f1as soluciones que pueden hacer el d\u00eda a d\u00eda m\u00e1s sencillo.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/span>Pero si buscamos la esencia del concepto \u2018digitalizaci\u00f3n’, al final nos encontramos con que digitalizaci\u00f3n no es \u00fanicamente tecnolog\u00eda, ni procesos, ni formaci\u00f3n. Digitalizaci\u00f3n es la capacidad de generar, captar, analizar y utilizar datos. El mundo ha pasado de ser una sociedad industrial (donde el valor estaba en los prductos) a una sociedad del conocimiento (el valor ahora est\u00e1 en los datos). Cuando se habla de las grandes tecnol\u00f3gicas, realmente de lo que se habla no es de compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas, su valor est\u00e1 en la capacidad que tienen de generar, analizar, utilizar y comercializar datos.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00bfY de qu\u00e9 punto partimos? Sin duda, tenemos un serio d\u00e9ficit de datos en este sector. Hablar de digitalizaci\u00f3n es hablar de informaci\u00f3n (datos bien organizados e interpretados), y la informaci\u00f3n es poder (nos permite competir mejor, transitar del siglo XX al siglo XXI); pero\u00a0digitalizaci\u00f3n es tambi\u00e9n ser capaces de establecer nudos de comunicaci\u00f3n y una mayor relaci\u00f3n entre los agentes (empresas y clientes, en nuestro caso).<\/b><\/p>\n

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Llegados a este punto\u2026 \u00bfc\u00f3mo y por d\u00f3nde empezar la transformaci\u00f3n digital de nuestras empresas?<\/span><\/b><\/p>\n

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\u00a0<\/span><\/span>El primer paso es tener materia prima: el producto. Con \u00e9l tiene sentido y puede optimizarse cualquier mejora tecnol\u00f3gica, porque compramos, almacenamos, comercializamos y ofrecemos soluciones basadas en productos, y toda la gesti\u00f3n de la empresa debe ir orientada a este objetivo. Sin embargo, este es el d\u00e9ficit estructural del sector para el que ya hay soluci\u00f3n y hablaremos en el pr\u00f3ximo art\u00edculo de forma concreta.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/span>Si tuvi\u00e9ramos que empezar a concretar, podr\u00edamos dividir los procesos y herramientas digitales en dos grandes \u201cgrupos\u201d: por un lado, aquellas que no se ven, que est\u00e1n \u2018por detr\u00e1s\u2019 pero que son de gran utilidad para administraci\u00f3n y organizaci\u00f3n de procesos internos en las empresas. Son las que, en definitiva, facilitan el d\u00eda a d\u00eda de las empresas y mejoran su rentabilidad, lo que se conoce como\u00a0back office<\/i>.<\/b><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>Y luego hay otro grupo de soluciones\u00a0front office<\/i>,<\/b>\u00a0que afectan principalmente a los procesos comerciales y de marketing, y aqu\u00ed podr\u00edan encajar herramientas de fidelizaci\u00f3n, conteo de clientes, etc.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/span>Muchas veces, al hablar de digitalizaci\u00f3n lo primero que se nos viene a la mente es vender online. Pero tenemos que saber que esa es solo una parte, quiz\u00e1 no la m\u00e1s relevante hoy, y que adem\u00e1s no saldr\u00e1 bien si intentamos ponerla en marcha sin haber implementado antes herramientas digitales en la parte de organizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n

Debemos tener claro, ante todo, que esto no es una cuesti\u00f3n de tama\u00f1o.\u00a0<\/span><\/span>Cuando hablamos de sector, hablamos de todas y cada una de las empresas.\u00a0<\/span><\/span>Afecta de igual manera a todos los almacenes: grandes, medianos o peque\u00f1os.<\/span><\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/b><\/span>Porque la competencia y los cambios que afectan al sector son los mismos para todos, independientemente de su tama\u00f1o o de si est\u00e1n especializados en un producto o tienen una oferta m\u00e1s generalista.<\/span><\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfest\u00e1 el sector preparado?<\/span><\/b><\/p>\n

El momento actual es clave, los cambios se siguen sucediendo a una velocidad vertiginosa, y es necesario empezar a implementar ciertos cambios en las empresas que a\u00fan no han comenzado esta transformaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>El grado de madurez digital del sector es muy dispar, ciertamente hay distribuidores de materiales de gran tama\u00f1o que han tenido la visi\u00f3n y la previsi\u00f3n de ir transitando esta digitalizaci\u00f3n desde hace a\u00f1os, introduciendo tecnolog\u00eda punta.<\/span><\/span><\/p>\n

Afecta de igual manera a todos los almacenes: grandes, medianos o peque\u00f1os<\/span><\/b><\/p>\n

Sin embargo, el terreno de juego en el que operan todas las empresas carece de una estructura de comunicaci\u00f3n digital entre los agentes del canal. Todos entendemos que las infraestructuras de comunicaci\u00f3n son fundamentales para el progreso de los pa\u00edses y el desarrollo de sus empresas. Lo mismo sucede en el entorno digital. Si cada cual quiere crear su propia infraestructura de comunicaci\u00f3n para que los productos le lleguen a \u00e9l, a su imagen y semejanza, nunca dispondremos del cimiento que nos permita dar el salto a la econom\u00eda digital.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/span>Adem\u00e1s, no nos equivocamos mucho si afirmamos que la gran mayor\u00eda de las empresas de nuestro sector necesitan a\u00fan \u201cempezar a andar\u201d y abandonar los procesos anal\u00f3gicos -m\u00e1s propios de finales del siglo XX- en los que a\u00fan se encuentran muchas empresas del sector, para hacer un camino que nos sit\u00fae de pleno en el siglo XXI y poder as\u00ed ser competitivos en el entorno actual.<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/span>Hacer este cambio de manera individual es siempre complicado, y por eso en las pr\u00f3ximas semanas,\u00a0<\/span><\/span>desde Andimac se presentar\u00e1 Omnimat<\/span><\/b><\/span>, una plataforma que act\u00faa como infraestructura de comunicaci\u00f3n digital para nuestra cadena de suministro, a disposici\u00f3n de todo el sector, que nace con el objetivo de acelerar e impulsar la transformaci\u00f3n digital de toda la cadena de valor de los materiales de construcci\u00f3n. Un buen punto de partida para empezar a construir el futuro m\u00e1s inmediato, pero tambi\u00e9n a medio y largo plazo del sector.<\/span><\/span><\/p>\n

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Ver REPORTAJE dise\u00f1o L’informatiu 116<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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